8月6日，京津穗開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新合作聯(lián)盟在線簽約儀式圓滿召開，北京經(jīng)開區(qū)、天津經(jīng)開區(qū)、廣州經(jīng)開區(qū)通過“跨省云簽”方式簽署《京津穗經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新合作聯(lián)盟框架協(xié)議》，并正式啟動(dòng)三地國(guó)家級(jí)經(jīng)開區(qū)268項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。
此次，京津穗三地共推出268項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)作為首批“跨省通辦”事項(xiàng)，涉及商事登記、行業(yè)準(zhǔn)入、從業(yè)資格、人事薪酬等企業(yè)關(guān)心的關(guān)鍵領(lǐng)域。三地設(shè)置“跨省通辦”專窗，針對(duì)已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦的事項(xiàng)，由專窗工作人員通過自助端、移動(dòng)端及PC端等渠道，輔導(dǎo)并協(xié)助申請(qǐng)人完成賬號(hào)注冊(cè)、信息填報(bào)、材料上傳等操作，并負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)所在地的政務(wù)服務(wù)工作人員進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，直至事項(xiàng)辦結(jié)，建立“全流程網(wǎng)辦專人服務(wù)”模式。針對(duì)涉及提交紙質(zhì)材料的事項(xiàng)，采取“代收代辦”方式，由一方“跨省通辦”專窗工作人員按事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行身份核驗(yàn)，并完成接件環(huán)節(jié)工作，通過中國(guó)郵政快遞（EMS）寄送至業(yè)務(wù)所在地的審批部門進(jìn)入受理程序，并全程關(guān)注辦事進(jìn)度，審批部門依照法定程序進(jìn)行受理、審批，并將辦理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)或中國(guó)郵政快遞（EMS）送達(dá)申請(qǐng)人。
“簡(jiǎn)單來說，就是通過三地更加密切的業(yè)務(wù)協(xié)同，讓企業(yè)與當(dāng)事人辦理異地業(yè)務(wù)‘少跑腿’、‘不跑腿’，辦理異地業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和本地業(yè)務(wù)一樣的省時(shí)、便捷、高效?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，北京經(jīng)開區(qū)行政審批局、北京經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、天津經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室、廣州經(jīng)開區(qū)行政審批局作為本次“跨省云簽”的主體單位，前期已經(jīng)完成了通辦事項(xiàng)梳理、通辦專窗開設(shè)、服務(wù)模式重構(gòu)、異地業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息化系統(tǒng)整合等大量準(zhǔn)備工作，為順利實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”工作模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
未來，三地還將持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，將同事同標(biāo)、證照互認(rèn)、智能服務(wù)作為下一步“跨省通辦”努力方向，為企業(yè)與辦事人提供更為便捷順暢的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
來源：央廣網(wǎng) 記者劉陽
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