8月6日，京津穗開發(fā)區(qū)政務服務改革創(chuàng)新合作聯(lián)盟在線簽約儀式圓滿召開，北京經開區(qū)、天津經開區(qū)、廣州經開區(qū)通過“跨省云簽”方式簽署《京津穗經開區(qū)政務服務改革創(chuàng)新合作聯(lián)盟框架協(xié)議》，并正式啟動三地國家級經開區(qū)268項政務服務事項“跨省通辦”。
此次，京津穗三地共推出268項政務服務事項作為首批“跨省通辦”事項，涉及商事登記、行業(yè)準入、從業(yè)資格、人事薪酬等企業(yè)關心的關鍵領域。三地設置“跨省通辦”專窗，針對已實現(xiàn)全程網(wǎng)辦的事項，由專窗工作人員通過自助端、移動端及PC端等渠道，輔導并協(xié)助申請人完成賬號注冊、信息填報、材料上傳等操作，并負責與業(yè)務所在地的政務服務工作人員進行溝通聯(lián)絡，直至事項辦結，建立“全流程網(wǎng)辦專人服務”模式。針對涉及提交紙質材料的事項，采取“代收代辦”方式，由一方“跨省通辦”專窗工作人員按事項辦理標準進行身份核驗，并完成接件環(huán)節(jié)工作，通過中國郵政快遞（EMS）寄送至業(yè)務所在地的審批部門進入受理程序，并全程關注辦事進度，審批部門依照法定程序進行受理、審批，并將辦理結果通過網(wǎng)絡或中國郵政快遞（EMS）送達申請人。
“簡單來說，就是通過三地更加密切的業(yè)務協(xié)同，讓企業(yè)與當事人辦理異地業(yè)務‘少跑腿’、‘不跑腿’，辦理異地業(yè)務實現(xiàn)和本地業(yè)務一樣的省時、便捷、高效?！毕嚓P負責人表示，北京經開區(qū)行政審批局、北京經開區(qū)政務服務中心、天津經開區(qū)政務服務辦公室、廣州經開區(qū)行政審批局作為本次“跨省云簽”的主體單位，前期已經完成了通辦事項梳理、通辦專窗開設、服務模式重構、異地業(yè)務培訓、信息化系統(tǒng)整合等大量準備工作，為順利實現(xiàn)“跨省通辦”工作模式打下了堅實的基礎。
未來，三地還將持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，將同事同標、證照互認、智能服務作為下一步“跨省通辦”努力方向，為企業(yè)與辦事人提供更為便捷順暢的政務服務體驗。
來源：央廣網(wǎng) 記者劉陽
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